Política de Envíos

Última actualización: 1 de junio de 2026

En StarrySky, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

📦 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmar la compra.

Durante periodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento podría ser ligeramente superior.

🚚 Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega son de 5 a 12 días laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario y las condiciones logísticas.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestro control.

🌍 Áreas de Envío

Actualmente realizamos envíos a la mayoría de países. Si tienes dudas sobre la disponibilidad en tu ubicación, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

🔍 Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

📬 Retrasos en la Entrega

Aunque la mayoría de pedidos llegan dentro del plazo estimado, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a factores externos como condiciones meteorológicas, aduanas o incidencias de transporte.

📦 Pedidos Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros y revisaremos tu caso para ofrecerte una solución lo antes posible.

📧 Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:

Email: starryysky.infoo@gmail.com

✨ Gracias por confiar en StarrySky. Nuestro objetivo es que disfrutes de una experiencia de compra segura y satisfactoria. 🌌⭐